lachouettecommunicante
- 2 févr.
- 4 min de lecture

Pourquoi externaliser sa communication digitale quand on est vigneron ?

Il est fréquent que marketing et communication soient pris à la légère ou puissent inquiéter quand on est chef d'entreprise. Alors plutôt que d’apprivoiser ce domaine ou de le délaisser totalement, pourquoi ne pas faire le choix d'externaliser votre communication digitale ?

Quels sont les avantages et inconvénients d'une telle externalisation ? Comment se passe une collaboration ? Quels sont mes tarifs ? Je vous dis tout.

LES AVANTAGES DE L’EXTERNALISATION

La communication, c'est mon métier : Le métier de vigneron est l'un des plus complets qui existent : agriculteur, scientifique, agronome, administratif. Toutefois vous ne pouvez pas tout maîtriser à la perfection et la communication fait partie de ces domaines trop souvent négligés ou sous-évalués. Maîtriser sa communication digitale demande une expertise supplémentaire (et beaucoup de temps). En tant que professionnelle, j'ai les connaissances et l'accès à des ressources essentielles pour améliorer votre communication (logiciels de création / banque de photos / outils de programmation / appareil photo ...).
Un budget maîtrisé : Je ne suis pas l'une de vos salariées. Pas de maladie ou de congés payés. Je vous facture à partir du 1/4 heure et ne vous facture que le temps réel passé sur votre dossier. Je suis disponible ponctuellement ou de manière récurrente, en renfort de vos propres compétences. Pas de contrat ou de minimum horaire par mois. Simplement de la confiance.
Un regard différent : En étant extérieure à votre domaine, j'ai le recul nécessaire pour diagnostiquer au mieux vos besoins et appréhender plus aisément vos forces et faiblesses. Quand on a la tête dans le guidon, il est plus difficile d'être objectif et réaliste. Mon rôle sera de vous aider à faire mieux, de vous bousculer ou de pousser encore plus loin votre démarche.
Le milieu viticole comme fil rouge : 15 années dans le monde viticole, ce n'est pas rien ! Mes connaissances, à la fois commerciales, administratives, techniques, font de moi un véritable couteau suisse. Je suis ainsi en mesure de fournir des contenus pertinents, qui vous permettront d'atteindre vos objectifs de communication.
Du temps retrouvé pour votre cœur de métier : En délégant votre communication, c'est du temps que vous vous libérez pour vous consacrer à l'essence de votre métier. La communication peut être extrêmement chronophage, notamment quand l'on ne maîtrise pas les codes et les outils.

LES INCONVÉNIENTS DE L’EXTERNALISATION

En externalisant votre communication, il faut accepter de perdre la main sur certains éléments. Vous ne serez plus dans le contrôle. Toutefois, vous n'êtes pas mis sur la touche. Bien au contraire ! Une telle collaboration ne peut fonctionner que si les échanges sont réguliers entre nous. Cela demande d'être disponible et d'anticiper au maximum les différentes phases.

Travailler avec moi ne signifie pas me donner carte blanche pour réaliser votre communication digitale ! C'est un travail en binôme, où chaque étape est discutée et validée.

CONCRÈTEMENT, QU'EST CE QUI PEUT ÊTRE EXTERNALISÉ ?

Le conseil, la mise en place d'une stratégie webmarketing, le community management (la gestion des réseaux sociaux, en français), les modifications et mises à jour sur votre internet, les mises à jour sur Google My Business, la création de votre site internet, ainsi que certaines de vos tâches administratives (mais nous nous éloignons de la communication digitale).

Notre collaboration peut être ponctuelle ou récurrente.

Chaque demande de collaboration débute par une rencontre. Cette rencontre permet de faire connaissance et d'établir vos attentes. Selon le projet, un planning sera établi avec des validations nécessaires, des appels téléphoniques réguliers et quelques visites de votre domaine de ma part.

Exemple : vous souhaitez me confier la gestion de vos 2 réseaux sociaux (Facebook et Instagram) et la mise à jour mensuelle de votre site internet avec écriture d'un article sur votre actualité.

Dans un premier temps, il me faudra récolter un maximum d'informations et de données : anciennes photographies, clichés de vos bouteilles en haute résolution, histoire de votre domaine, description de vos vins, calendrier de vos manifestations (salons, marchés, portes ouvertes, marche gourmande, évènements oenotouristiques ...). Tous ses éléments me serviront de bases pour la création de mes contenus.

Dans un second temps, un calendrier éditorial trimestriel sera mis en place et validé par vos soins. Ce calendrier établira la date de publication et leur sujet. Cela suppose donc de se revoir au moins une fois par trimestre pour discuter du calendrier éditorial et le valider.

Enfin, selon les sujets abordés, je serai amenée à vous revoir pour prendre moi-même des photos et/ou réaliser de petites vidéos, ou à vous solliciter pour me fournir des photos ou petites vidéos.

Pour ce type de contrat, nous pouvons soit décider d'un forfait ou d'une facturation à l'heure. 35€ / heure pour un engagement annuel ! Il est important de préciser que je compterai en temps de travail, le temps que nous passerons à échanger, nos RDV, mes déplacements, nos échanges téléphoniques, etc.

EN CONCLUSION

Le mot "externalisation" n'est pas un gros mot. Il est une solution bénéfique pour toutes les petites entreprises du monde viticole.

En externalisant votre communication digitale, vous permettez à votre domaine de rester proche de ses clients, de maintenir sa réputation, d'accroître votre capital sympathie et de toucher une nouvelle clientèle.

L’échange est également primordial. Vous n'êtes pas laissés sur la touche et je ne suis pas seule aux commandes. L'échange est nécessaire à la bonne compréhension de vos attentes et de votre actualité. Les échanges réguliers nous permettent d’avoir la certitude que nous sommes sur la même longueur d'onde.